Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων

Εφαρμογή και Προϋποθέσεις Επιστροφής Χρημάτων

Η παρούσα Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων εφαρμόζεται μόνο εάν:

(a) πραγματοποιήσατε την αγορά απευθείας μέσω του ιστότοπού μας· και

(b) σας προσφέρθηκε ρητά εγγύηση επιστροφής χρημάτων κατά την ολοκλήρωση της αγοράς για το επιλεγμένο πρόγραμμα Witch Power Readings.

Η παρούσα Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων εφαρμόζεται μόνο στην αρχική αγορά του επιλεγμένου προγράμματος Witch Power Readings. Δεν εφαρμόζεται σε χρεώσεις ανανέωσης, επαναλαμβανόμενες χρεώσεις, επόμενες περιόδους συνδρομής ή χρεώσεις που διεκπεραιώθηκαν επειδή δεν ακυρώσατε πριν από την εφαρμοστέα ημερομηνία ανανέωσης.

Πέραν τυχόν δικαιωμάτων επιστροφής χρημάτων που σας παρέχονται από το εφαρμοστέο δίκαιο, ενδέχεται να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων μόνο εάν πληρούνται όλες οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Επικοινωνήσατε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση hello@nocturnum.app εντός 7 ημερών από την αρχική αγορά σας για πρόσβαση στο επιλεγμένο πρόγραμμα Witch Power Readings·
• Χρησιμοποιήσατε το επιλεγμένο πρόγραμμα Witch Power Readings για τουλάχιστον 7 συνεχόμενες ημέρες·
• Παρέχετε επαρκή αποδεικτικά στοιχεία ότι χρησιμοποιήσατε το πρόγραμμα σύμφωνα με τις απαιτήσεις που περιγράφονται παρακάτω στην ενότητα «Πώς να Αποδείξετε ότι Χρησιμοποιήσατε το Πρόγραμμα Witch Power Readings»· και
• Το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων αποστέλλεται από την ίδια διεύθυνση email που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του προγράμματος, ή με άλλον τρόπο παρέχετε επαρκείς πληροφορίες ώστε να μπορέσουμε να επαληθεύσουμε τον λογαριασμό σας.

Θα εξετάσουμε το αίτημά σας και θα σας ενημερώσουμε μέσω email εάν το αίτημά σας έχει εγκριθεί. Εάν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων σας θα πραγματοποιηθεί μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από τον πάροχο πληρωμών ή από το εφαρμοστέο δίκαιο.

Εάν δεν πληροίτε οποιαδήποτε από τις ανωτέρω προϋποθέσεις, το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων μπορεί να απορριφθεί.

Πώς να Αποδείξετε ότι Χρησιμοποιήσατε το Πρόγραμμα Witch Power Readings

Μπορείτε να αποδείξετε ότι χρησιμοποιήσατε το πρόγραμμα Witch Power Readings μόνο εάν:

• Μας αποστείλετε στιγμιότυπα οθόνης από τον λογαριασμό Nocturnum σας, τον πίνακα ελέγχου σας, την περιοχή μέλους, τις αναγνώσεις, τις αναφορές ή άλλες διαθέσιμες λειτουργίες, τα οποία να δείχνουν ότι χρησιμοποιήσατε ενεργά το πρόγραμμα για τουλάχιστον 7 συνεχόμενες ημέρες και ότι αποκτήσατε πρόσβαση στο σχετικό περιεχόμενο, στις αναγνώσεις, στα εργαλεία ή στις δραστηριότητες ή τα ολοκληρώσατε κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Τα αποδεικτικά στοιχεία πρέπει να αποστέλλονται μέσω email στη διεύθυνση hello@nocturnum.app από τη διεύθυνση email που συνδέεται με την αγορά σας.

Ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες που είναι εύλογα αναγκαίες για να επαληθεύσουμε το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων, τη δραστηριότητα του λογαριασμού, τη χρήση του προγράμματος, τα στοιχεία της αγοράς ή την επιλεξιμότητά σας βάσει της παρούσας Πολιτικής Επιστροφής Χρημάτων.

Σημαντικό

Παρακαλούμε σημειώστε ότι μόνο η πλήρωση των απαιτήσεων που αναφέρονται ανωτέρω μπορεί να σας καταστήσει δικαιούχο επιστροφής χρημάτων βάσει της παρούσας Πολιτικής Επιστροφής Χρημάτων.

Για λόγους σαφήνειας, η παρούσα Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων δεν εφαρμόζεται σε οποιεσδήποτε άλλες περιστάσεις, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των ακόλουθων:

• Πιστεύετε ότι δεν έχετε αρκετό χρόνο για να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα Witch Power Readings·
• Θεωρείτε ότι το πρόγραμμα Witch Power Readings, οι αναγνώσεις, οι αναφορές, οι ερμηνείες ή τα εργαλεία δεν είναι κατάλληλα για τις προσωπικές σας προτιμήσεις·
• Διαφωνείτε ή δεν ταυτίζεστε με αστρολογική ανάγνωση, ερμηνεία, πρόβλεψη, αποτέλεσμα συμβατότητας ή άλλο εξατομικευμένο περιεχόμενο·
• Δεν λάβατε τη συγκεκριμένη κατανόηση, την πρόβλεψη, την έκβαση ή το αποτέλεσμα που αναμένατε·
• Έχετε λάβει στο παρελθόν επιστροφή χρημάτων βάσει της παρούσας πολιτικής·
• Δεν ακολουθείτε τη διαδικασία της Πολιτικής Επιστροφής Χρημάτων·
• Δεν παρέχετε επαρκή υποστηρικτικά αποδεικτικά στοιχεία·
• Αρνείστε να συμμορφωθείτε με εύλογες οδηγίες της ομάδας Υποστήριξης Πελατών μας·
• Αγοράσατε κατά λάθος εσφαλμένο πρόγραμμα·
• Πραγματοποιήσατε την αγορά βάσει εσφαλμένων παραδοχών·
• Απλώς αλλάξατε γνώμη για μη τεχνικούς λόγους·
• Δεν διαβάσατε τις λεπτομέρειες της προσφοράς, τους Όρους Συνδρομής, τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών ή τις γνωστοποιήσεις κατά την ολοκλήρωση της αγοράς πριν από την αγορά·
• Αναμένατε ότι δεν θα ισχύσουν περαιτέρω χρεώσεις μετά την αρχική αγορά·
• Πιστεύατε ότι η συνδρομή δεν θα ανανεωνόταν αυτόματα·
• Πιστεύατε ότι η συνδρομή θα τερματιζόταν αυτόματα χωρίς ακύρωση·
• Δεν ακυρώσατε πριν από το τέλος της εφαρμοστέας δοκιμαστικής περιόδου ή πριν από την επόμενη χρέωση ανανέωσης·
• Το αίτημά σας αφορά πληρωμή ανανέωσης και όχι την αρχική αγορά.

Οικονομικοί λόγοι για επιστροφή χρημάτων δεν γίνονται δεκτοί απλώς επειδή παρερμηνεύσατε, παραβλέψατε ή δεν εξετάσατε τους όρους συνδρομής, δοκιμαστικής περιόδου, ανανέωσης, χρέωσης ή ακύρωσης που γνωστοποιήθηκαν κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και στις εφαρμοστέες νομικές πολιτικές.

Εάν δεν πληροίτε τις ανωτέρω προϋποθέσεις της Πολιτικής Επιστροφής Χρημάτων, όλα τα καταβληθέντα τέλη συνδρομής δεν επιστρέφονται και δεν μεταβιβάζονται, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά ή απαιτείται από το εφαρμοστέο δίκαιο.

Δεν θα παρέχονται επιστροφές χρημάτων, πιστώσεις, μερικές αποζημιώσεις ή αναλογικές επιστροφές για αχρησιμοποίητο χρόνο, αχρησιμοποίητο περιεχόμενο, έλλειψη αποτελεσμάτων, δυσαρέσκεια με αστρολογικές αναγνώσεις ή ερμηνείες, ακύρωση κατά τη διάρκεια ενεργής δοκιμαστικής περιόδου ή περιόδου χρέωσης ή οποιοδήποτε αχρησιμοποίητο μέρος περιόδου συνδρομής.

Σημείωση για ΕΕ/ΗΒ

Εάν είστε κάτοικος της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ηνωμένου Βασιλείου, ενδέχεται να έχετε ορισμένα υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτή βάσει του εφαρμοστέου δικαίου.

Ολοκληρώνοντας την αγορά σας, ζητάτε ρητά άμεση πρόσβαση σε ψηφιακό περιεχόμενο και ψηφιακές υπηρεσίες και αναγνωρίζετε ότι, μόλις αρχίσει η παροχή και χορηγηθεί η πρόσβαση, το εκ του νόμου δικαίωμά σας υπαναχώρησης ή ακύρωσης ενδέχεται να χαθεί στον βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο.

Τίποτα στην παρούσα Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων δεν περιορίζει τυχόν υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτή που δεν μπορούν νομίμως να αποκλειστούν ή να περιοριστούν, συμπεριλαμβανομένων δικαιωμάτων που ενδέχεται να εφαρμόζονται όταν το ψηφιακό περιεχόμενο ή οι ψηφιακές υπηρεσίες είναι ελαττωματικά, δεν αντιστοιχούν στην περιγραφή ή δεν παρέχονται σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο.

Επικοινωνία

Το Nocturnum τελεί υπό τη διαχείριση της PMC Baltic FZ-LLC.

Email: hello@nocturnum.app

Έχετε ερωτήσεις; Επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση: hello@nocturnum.app.

© 2021–2026 Nocturnum. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.

Σχετικές Πολιτικές

Όροι Συνδρομής — όροι επαναλαμβανόμενης χρέωσης, ανανέωσης και ακύρωσης

Όροι Παροχής Υπηρεσιών — γενικοί όροι που διέπουν τη χρήση της Υπηρεσίας

Επικοινωνήστε Μαζί Μας — πώς να επικοινωνήσετε