Szolgáltatási feltételek
Utolsó frissítés: 2026. augusztus 31.
1. Megállapodás és elfogadás
A jelen Szolgáltatási feltételek (a „Feltételek” vagy a „Megállapodás”) jogi megállapodást hoznak létre a PMC Baltic FZ-LLC (ENGEDÉLYSZÁM: 45001684), bejegyzett székhelye: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates („PMC Baltic”, „Nocturnum”, a „Szolgáltatás”, a „Webhely”, „mi”, „minket” vagy „miénk”), valamint minden olyan személy között, aki hozzáfér a Nocturnum webhelyéhez, tagi platformjához, asztrológiai tartalmaihoz, elemzéseihez, digitális szolgáltatásaihoz vagy kapcsolódó funkcióihoz, azokat böngészi, használja, megvásárolja, vagy azokkal más módon kapcsolatba lép (a „Felhasználó” vagy „Ön”).
A Szolgáltatáshoz való hozzáféréssel, annak böngészésével, használatával, megvásárlásával vagy az azzal való egyéb kapcsolatba lépéssel Ön magára nézve kötelezőnek fogadja el a jelen Feltételeket.
Ha nem fogadja el a jelen Feltételeket, haladéktalanul abba kell hagynia a Szolgáltatás használatát.
1.1 A Megállapodás részét képező szabályzatok
A következő szabályzatok a jelen Megállapodás elválaszthatatlan részét képezik, és hivatkozás útján beépülnek abba:
🔹 Előfizetési feltételek
🔹 Pénzvisszafizetési szabályzat
🔹 Adatvédelmi tájékoztató
🔹 Cookie-szabályzat
2. Szolgáltatás
A Nocturnum hozzáférést biztosít digitális asztrológiai szolgáltatásokhoz, személyre szabott elemzésekhez, jelentésekhez, értelmezésekhez, felismerésekhez, szimbolikus vagy spirituális tartalmakhoz, összeillőségi tartalmakhoz, oktatási anyagokhoz, digitális eszközökhöz, ajánlásokhoz, előfizetéses funkciókhoz és kapcsolódó digitális anyagokhoz.
A Szolgáltatás a választott kérdőívtől és csomagtól függően magában foglalja a Nocturnum Witch Power Reading és Past Life Reading élményeit.
A Szolgáltatás egyes részei külön fiók létrehozása nélkül is elérhetők lehetnek, míg más részekhez tagi platformhozzáférésre, bejelentkezési adatokra, vásárlási visszaigazolásra, a kérdőív kitöltésére vagy e-mailes kézbesítésre lehet szükség.
Az alkalmazandó jogszabályok keretei között a Szolgáltatás bármely részét bármikor módosíthatjuk, frissíthetjük, felfüggeszthetjük, megszüntethetjük vagy eltávolíthatjuk.
3. Licenc és használati korlátozások
3.1 Korlátozott licenc
A jelen Feltételek betartása mellett korlátozott, nem kizárólagos, át nem ruházható, további licencbe nem adható és visszavonható licencet biztosítunk Önnek a Szolgáltatáshoz való hozzáférésre és annak kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú használatára.
3.2 Korlátozások
A jelen Feltételekben kifejezetten megengedett esetek kivételével Ön nem jogosult:
🔹 A Szolgáltatás bármely részét másolni, többszörözni, terjeszteni, továbbítani, közzétenni, továbbértékesíteni, bérbe vagy lízingbe adni, további licencbe adni vagy kereskedelmi célra hasznosítani;
🔹 A Szolgáltatást módosítani, átdolgozni, lefordítani, visszafejteni, dekompilálni vagy belőle származékos műveket létrehozni, kivéve, ha az alkalmazandó jog tiltja az ilyen korlátozást;
🔹 Robotokat, adatkinyerő programokat, webes keresőrobotokat, automatizálási eszközöket vagy hasonló módszereket használni a Szolgáltatáshoz való hozzáféréshez vagy az azzal való interakcióhoz;
🔹 Zavarni vagy akadályozni a Szolgáltatást, illetve a hozzá kapcsolódó szervereket, rendszereket vagy hálózatokat;
🔹 Megkerülni vagy megkísérelni megkerülni a biztonsági, hozzáférési, fizetési vagy másolásvédelmi intézkedéseket;
🔹 Megosztani, átruházni vagy továbbértékesíteni az előfizetéses hozzáférést, a tagi bejelentkezési adatokat, az elemzéseket, a jelentéseket vagy a fiókhoz való hozzáférést.
4. Szellemi tulajdon
4.1 Tulajdonjog
A Szolgáltatás használatára licencet biztosítunk; azt nem értékesítjük.
Mi és licencadóink fenntartjuk a Szolgáltatáshoz fűződő valamennyi jogot, tulajdonjogot és érdekeltséget, ideértve az összes tartalmat, szoftvert, asztrológiai anyagot, elemzést, jelentést, értelmezést, grafikát, védjegyet, logót, márkaelemet, dizájnelemet és egyéb szellemitulajdon-jogot.
4.2 Tartalom
A Szolgáltatáson keresztül elérhető valamennyi szöveg, grafika, szoftver, hanganyag, videó, vizuális elem, személyre szabott elemzés, asztrológiai jelentés, értelmezés, letölthető anyag, oktatási tartalom, márkaelem és egyéb anyag a mi és/vagy licencadóink tulajdonát képezi, és az alkalmazandó szellemitulajdon-védelmi jogszabályok oltalma alatt áll.
4.3 Kizárólag személyes használatra
Minden tartalmat kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú használatra biztosítunk.
A jelen Feltételekben kifejezetten megengedett esetek kivételével Ön nem másolhatja, terjesztheti tovább, teheti közzé újra, értékesítheti, többszörözheti vagy hasznosíthatja kereskedelmi célra a tartalmakat.
4.4 Jogérvényesítés
Fenntartjuk a jogot, hogy az alkalmazandó jog alapján megfelelő intézkedéseket tegyünk a Szolgáltatás jogosulatlan használata vagy szellemitulajdon-jogaink, illetve egyéb jogaink megsértése miatt.
5. Fizetés, előfizetések és megújítások
5.1 Fizetős szolgáltatások
A Szolgáltatás bizonyos funkciói csak fizetős előfizetés, próbaajánlat, bevezető ajánlat vagy más fizetős hozzáférési modell keretében érhetők el.
5.2 Csomagspecifikus díjak
Előfizetés vásárlásával Ön elfogadja a fizetéskor kiválasztott csomagra vonatkozó kezdeti és ismétlődő díjakat, ideértve a próbaidőszak árát, a bevezető időszakot, a megújítási árat és a számlázási gyakoriságot, amelyeket a fizetéskor, a vásárlási visszaigazolásban és az Előfizetési feltételekben ismertetünk.
5.3 Automatikus megújítás
Ha ismétlődő előfizetést vásárol, felhatalmazza a Nocturnumot és/vagy külső fizetésfeldolgozónkat, hogy az Előfizetési feltételek szerinti lemondásig minden ismétlődő számlázási időszakra automatikusan megterhelje az Ön által kiválasztott fizetési módot.
5.4 Lemondás
Előfizetését a fiókbeállításokban mondhatja le, ha ez a lehetőség elérhető, vagy a vásárlásához kapcsolódó e-mail-címről a hello@nocturnum.app címre küldött e-mailben.
A következő ismétlődő terhelés elkerüléséhez a következő számlázási dátum előtt kell lemondania az előfizetést, ideértve az alkalmazandó próbaidőszak vége előtti lemondást is.
Mivel a megújítás feldolgozása röviddel a következő számlázási dátum előtt megkezdődhet, nyomatékosan javasoljuk, hogy legalább 24 órával az adott próbaidőszak vagy számlázási időszak vége előtt fejezze be a lemondást.
5.5 Hozzáférés lemondás után
Lemondás esetén a hozzáférése az aktuális, kifizetett próbaidőszak vagy számlázási időszak végéig aktív marad, majd az előfizetés automatikusan megszűnik, kivéve, ha az Előfizetési feltételek másként rendelkeznek.
5.6 Visszatérítések és pénzvisszafizetés
Az esetleges visszatérítéseket, jóváírásokat, megtérítéseket és pénzvisszafizetési jogosultságot a Pénzvisszafizetési szabályzat, az Előfizetési feltételek és az alkalmazandó jog szabályozza.
5.7 Visszatérítési és pénzvisszafizetési kérelmek elbírálása
Visszatérítési, pénzvisszafizetési, megtérítési vagy hasonló kérelem benyújtásakor a Nocturnum megvizsgálhatja a kérelmet, a benyújtott bizonyítékokat, a vásárlási adatokat, a fióktevékenységet, a használati adatokat és a jogosultság megállapításához észszerűen szükséges egyéb információkat.
Ön vállalja, hogy együttműködik a kérelem értékeléséhez szükséges további információkra vagy bizonyítékokra vonatkozó észszerű kérések teljesítésében.
Az alkalmazandó elbírálási időt és a visszatérítésre való jogosultság feltételeit a Pénzvisszafizetési szabályzat, az Előfizetési feltételek és az alkalmazandó jog szabályozza.
5.8 Sikertelen fizetések és felfüggesztés
Ha a fizetési módja nem terhelhető meg, újra megkísérelhetjük a terhelést, felfüggeszthetjük a hozzáférést, megszüntethetjük az előfizetést, vagy megtehetünk más, az alkalmazandó jog és a jelen Feltételek által megengedett észszerű lépéseket.
5.9 Fennálló tartozások
Az alkalmazandó jog által megengedett mértékben Ön továbbra is felelős minden jogszerűen felmerült terhelésért, díjért, adóért és egyéb fizetési kötelezettségért, amely a lemondás, felfüggesztés vagy megszüntetés hatálybalépése előtt keletkezett.
6. Adatvédelem
A személyes adatokat az Adatvédelmi tájékoztatónknak megfelelően kezeljük.
A Szolgáltatás használatával Ön tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatáson keresztül megadott személyes adatokat az Adatvédelmi tájékoztatóban leírtak szerint kezelhetjük.
7. Fiók, hozzáférés, felfüggesztés és megszüntetés
7.1 A Felhasználó felelőssége
Adott esetben Ön felel bejelentkezési adatainak bizalmas kezeléséért és minden olyan tevékenységért, amelyet a fiókján vagy tagi hozzáférésén keresztül végeznek.
7.2 Általunk kezdeményezett felfüggesztés vagy megszüntetés
A jogszabályok által megengedett esetekben értesítéssel vagy anélkül felfüggeszthetjük, korlátozhatjuk vagy megszüntethetjük a fiókját és/vagy a Szolgáltatáshoz való hozzáférését, ha észszerű okunk van feltételezni, hogy:
🔹 Ön megsértette a jelen Feltételeket vagy valamely, azok részét képező szabályzatot;
🔹 A fizetés sikertelen volt, visszafordították, vagy nem megfelelő módon vitatták;
🔹 Az előfizetését megosztják, átruházzák vagy továbbértékesítik;
🔹 A Szolgáltatást visszaélésszerűen használják, vagy csalárd módon férnek hozzá;
🔹 A Szolgáltatás valamely fiókalapú funkcióját hosszabb ideje nem használják;
🔹 A felfüggesztés vagy megszüntetés biztonsági, jogi, működési, csalásmegelőzési vagy visszaélés-megelőzési okból szükséges.
8. Szerzői jogi és szellemitulajdon-jogi panaszok
Ha úgy véli, hogy a Szolgáltatáson keresztül elérhető tartalom sérti a szerzői jogát, védjegyjogát vagy más szellemitulajdon-jogát, értesítést küldhet a hello@nocturnum.app címre, az állítás elbírálásához elegendő információval.
Fenntartjuk a jogot az ügy kivizsgálására és a megfelelő intézkedések megtételére.
9. Felelősségkizáró nyilatkozatok
9.1 „Adott állapotban” és „elérhetőség szerint”
Az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben a Szolgáltatást „adott állapotban” és „elérhetőség szerint” nyújtjuk, bármiféle kifejezett vagy hallgatólagos garancia nélkül.
9.2 Nincs garancia az eredményekre vagy a pontosságra
A Nocturnum nem garantálja, hogy bármely asztrológiai elemzés, előrejelzés, értelmezés, összeillőségi eredmény, archetípus, ajánlás, személyre szabott jelentés, spirituális felismerés vagy más tartalom pontos, teljes, Önre alkalmazható, vagy bármely meghatározott személyes eredményt hoz.
Az asztrológia és a hasonló értelmezési gyakorlatok szubjektív és szimbolikus értelmezést foglalnak magukban.
Az egyéni tapasztalatok eltérhetnek, és nem ajánlott a Szolgáltatásra jövőbeli események, párkapcsolati, pénzügyi, karrierbeli, egészségügyi vagy bármely más konkrét eredmény garanciájaként támaszkodnia.
9.3 Asztrológiai és spirituális tartalomra vonatkozó felelősségkizárás
A Nocturnum asztrológiai, szimbolikus, spirituális, elmélkedést segítő, oktatási és önismereti tartalmat nyújt.
A Szolgáltatás nem állítja, hogy az asztrológiai elemzések, spirituális értelmezések, előrejelzések, előző életekkel kapcsolatos tartalmak, összeillőségi értékelések, archetípusok vagy hasonló anyagok tudományosan bizonyítottak, vagy képesek jövőbeli eseményeket bizonyossággal megjósolni.
Minden személyre szabott elemzést vagy értelmezést elmélkedést segítő vagy értelmező tartalomként kell érteni, nem pedig objektíven igazolt tényállításként.
9.4 Nem minősül szakmai tanácsadásnak
A Szolgáltatás és minden kapcsolódó tartalom kizárólag tájékoztatási, oktatási, elmélkedési, spirituális, szórakoztatási és önismereti célokat szolgál.
Nem minősülnek orvosi, pszichiátriai, pszichológiai, terápiás, jogi, pénzügyi, befektetési, párkapcsolati, karrier- vagy egyéb szakmai tanácsadásnak.
Nem ajánlott fontos orvosi, jogi, pénzügyi, biztonsági, párkapcsolati, foglalkoztatási vagy más jelentős életvezetési döntéseket hoznia kizárólag asztrológiai elemzés, előrejelzés, összeillőségi eredmény, spirituális értelmezés vagy egyéb Nocturnum-tartalom alapján.
Ha szakmai tanácsra van szüksége, forduljon megfelelő képesítéssel rendelkező szakemberhez.
9.5 Garanciavállalás kizárása
A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben nem garantáljuk, hogy:
🔹 A Szolgáltatás megfelel az Ön elvárásainak vagy követelményeinek;
🔹 A Szolgáltatás zavartalan, időben rendelkezésre álló, biztonságos vagy hibamentes lesz;
🔹 Bármely elemzés, értelmezés, jelentés, előrejelzés, ajánlás, összeillőségi eredmény, archetípus vagy más eredmény pontos, teljes, megfelelő, megbízható vagy személyesen jelentőségteljes lesz;
🔹 Bármely előrejelzés vagy értelmezés megfelel a jövőbeli eseményeknek vagy a tényleges körülményeknek;
🔹 A hiányosságokat vagy hibákat minden esetben kijavítjuk.
10. A felelősség korlátozása
Az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben a PMC Baltic FZ-LLC és a Nocturnum nem felel semmilyen közvetett, járulékos, következményi vagy különleges kárért, példastatuáló vagy büntető jellegű kártérítésért, illetve nyereség-, bevétel-, üzlet-, üzletihírnév-, adat-, lehetőségvesztésért vagy más nem tárgyi veszteségért, amely az alábbiakból ered vagy azokkal kapcsolatos:
🔹 Ön használja a Szolgáltatást, vagy nem tudja azt használni;
🔹 Ön megvásárolja a Szolgáltatást, vagy arra támaszkodik;
🔹 Ön bármely asztrológiai elemzésre, előrejelzésre, értelmezésre, összeillőségi eredményre, ajánlásra vagy más tartalomra támaszkodik;
🔹 A Szolgáltatáson keresztül nyújtott információk vagy tartalmak alapján hozott döntések;
🔹 A Szolgáltatás megszakítása, felfüggesztése, megszüntetése vagy módosítása;
🔹 Az Ön adataihoz való jogosulatlan hozzáférés vagy azok módosítása;
🔹 Harmadik felek magatartása, szolgáltatásai, platformjai vagy fizetésfeldolgozói;
🔹 Ön elmulasztja a lemondást az alkalmazandó megújítási dátum előtt.
A jelen Feltételek semmilyen rendelkezése nem zárja ki és nem korlátozza azt a felelősséget, amely az alkalmazandó jog alapján jogszerűen nem zárható ki vagy nem korlátozható.
11. Kártalanítás
Az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben Ön vállalja, hogy kártalanítja, megvédi és mentesíti a PMC Baltic FZ-LLC-t, annak kapcsolt vállalkozásait, igazgatóit, tisztségviselőit, alkalmazottait, vállalkozóit, licencadóit és képviselőit az olyan követelésekkel, kötelezettségekkel, veszteségekkel, károkkal, költségekkel és kiadásokkal szemben, amelyek az alábbiakból erednek vagy azokkal kapcsolatosak:
🔹 Ön megsérti a jelen Feltételeket;
🔹 Ön visszaélésszerűen használja a Szolgáltatást;
🔹 Ön megsérti az alkalmazandó jogot; vagy
🔹 Ön megsérti harmadik felek jogait.
12. Vitarendezés
12.1 Választottbíráskodás
Az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben a jelen Feltételekből vagy a Szolgáltatásból eredő, illetve azokhoz kapcsolódó bármely vitát, követelést vagy jogvitát kötelező erejű választottbírósági eljárásban kell rendezni az LCIA szabályai szerint.
12.2 Kizárólag egyéni alapon
A választottbírósági eljárás kizárólag egyéni alapon folytatható.
Az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben csoportos keresetek, kollektív keresetek, képviseleti keresetek és hasonló eljárások nem megengedettek.
12.3 A választottbírósági kikötés elutasítása
Ön elutasíthatja a választottbírósági rendelkezés alkalmazását, ha a jelen Feltételek első elfogadásától számított 30 napon belül e-mailt küld a hello@nocturnum.app címre, amelyben megadja teljes nevét és egyértelműen jelzi, hogy nem kíván választottbírósági eljárásnak alávetni magát.
12.4 Választottbíróság elé nem utalható ügyek
Ha megállapítják, hogy a vita nem rendezhető választottbírósági úton, vagy a választottbírósági rendelkezés valamely konkrét követelés vagy fél tekintetében nem érvényesíthető, az adott vitát vagy követelést kizárólag az Egyesült Arab Emírségekben található Ras Al Khaimah illetékes bíróságai rendezik, kivéve, ha a kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályok másként rendelkeznek.
12.5 Ideiglenes jogvédelem
A jelen szakasz semmilyen rendelkezése nem akadályozza egyik felet sem abban, hogy szükség esetén ideiglenes intézkedést, eltiltást vagy védelmi intézkedést kérjen az illetékes bíróságtól.
13. Értesítések
13.1 Értesítési módok
Értesítéseket e-mailben, fiókértesítésként, webhelyen közzétett közleményként, alkalmazásértesítésként vagy más észszerű módon küldhetünk.
13.2 Elektronikus értesítés
Az alkalmazandó jog keretei között az elektronikusan küldött értesítések kézbesítettnek tekinthetők az alkalmazandó jogi követelmények és az Ön által megadott elérhetőségek alapján.
13.3 Az Ön felelőssége
Ön felel elérhetőségeinek naprakészen tartásáért és e-mail-fiókjának rendszeres ellenőrzéséért az előfizetésével vagy a Szolgáltatás használatával kapcsolatos üzenetek tekintetében.
Annak csökkentése érdekében, hogy elkerülje a figyelmét egy fontos üzenet, felveheti a hello@nocturnum.app címet a névjegyei vagy megbízható feladói közé.
14. Hatály és fennmaradó rendelkezések
A jelen Feltételek akkor lépnek hatályba, amikor Ön először hozzáfér a Szolgáltatáshoz vagy használja azt, és a megszűnésig hatályban maradnak.
Azok a rendelkezések, amelyeknek jellegükből adódóan a megszűnés után is fenn kell maradniuk, továbbra is hatályosak, ideértve a szellemi tulajdonra, a fizetésre, a felelősségkizárásra, a felelősségre, a kártalanításra, a vitarendezésre, az irányadó jogra és más, a megszűnés után is hatályosnak szánt kérdésekre vonatkozó rendelkezéseket.
15. Elektronikus aláírások és kommunikáció
A „FOLYTATÁS”, „INDÍTÁS”, „HOZZÁFÉRÉS IGÉNYLÉSE”, „VÁSÁRLÁS MOST”, „ELŐFIZETÉS” vagy hasonló gombokra kattintva, illetve a Szolgáltatáson keresztül vásárlást vagy digitális műveletet más módon véglegesítve Ön az alkalmazandó jog által megengedett mértékben jogilag kötelező elektronikus aláírást ad.
Ön hozzájárul az elektronikus aláírások, nyilvántartások, szerződések, értesítések és elektronikusan kézbesített közlések használatához.
Az alkalmazandó jog által megengedett mértékben Ön elfogadja, hogy az elektronikus nyilvántartások és közlések teljesíthetik az információk írásbeli megadására vonatkozó jogi követelményeket.
16. Vegyes rendelkezések
16.1 Irányadó jog
A jelen Feltételekre és a Szolgáltatás Ön általi használatára az Egyesült Arab Emírségek jogszabályai irányadók, a kollíziós jogi elvek kizárásával, figyelemmel az Önre alkalmazandó kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályokra, amelyek alkalmazása jogszerűen nem zárható ki.
16.2 Teljes megállapodás
A jelen Feltételek a hivatkozás útján beépített szabályzatokkal együtt alkotják az Ön és közöttünk fennálló teljes megállapodást a Szolgáltatás tekintetében.
16.3 Elválaszthatóság
Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezését érvénytelennek vagy érvényesíthetetlennek találják, a többi rendelkezés teljes egészében hatályban marad.
16.4 A jogról való lemondás kizárása
Ha nem érvényesítjük a jelen Feltételek valamely rendelkezését, az nem jelenti az adott rendelkezésről vagy annak későbbi érvényesítésére vonatkozó jogunkról való lemondást.
16.5 Átruházás
A jelen Feltételek szerinti jogainkat és kötelezettségeinket engedményezhetjük vagy átruházhatjuk más szervezetre, kapcsolt vállalkozásra, jogutódra, vevőre vagy üzletátruházás részeként.
Ön előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem engedményezheti és nem ruházhatja át a jelen Feltételek szerinti jogait vagy kötelezettségeit.
Az általunk végzett átruházásról a jelen Feltételek frissített változatának közzétételével, e-mailben vagy más észszerű értesítési módon tájékoztathatunk, kivéve, ha az alkalmazandó jog másként rendelkezik.
16.6 Vis maior
Nem felelünk az észszerű ellenőrzésünkön kívül eső eseményekből eredő késedelmekért vagy mulasztásokért, ideértve a következőket:
🔹 Tárhelyszolgáltatói hibák;
🔹 Internetkimaradások;
🔹 Kiberbiztonsági incidensek;
🔹 Fizetésfeldolgozói problémák;
🔹 Természeti katasztrófák;
🔹 Hatósági intézkedések;
🔹 Munkaügyi viták;
🔹 Zavargások;
🔹 Háború vagy terrorizmus; vagy
🔹 Jelentős infrastrukturális zavarok.
17. Elérhetőségek
Ha kérdése van a jelen Feltételekkel, az Előfizetési feltételekkel, a Pénzvisszafizetési szabályzattal vagy a Nocturnum más szabályzataival kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
E-mail: hello@nocturnum.app
Nocturnum
PMC Baltic FZ-LLC