Podmienky služby
Posledná aktualizácia: 31. augusta 2026
1. Zmluva a prijatie
Tieto Podmienky služby („Podmienky“ alebo „Zmluva“) predstavujú právne záväznú zmluvu medzi spoločnosťou PMC Baltic FZ-LLC (ČÍSLO LICENCIE: 45001684), so sídlom na adrese SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates („PMC Baltic“, „Nocturnum“, „Služba“, „Web“, „my“, „nás“ alebo „náš“), a každou osobou, ktorá pristupuje k webovej stránke Nocturnum, členskej platforme, astrologickému obsahu, výkladom, digitálnym službám či súvisiacim funkciám, prehliada ich, používa, nakupuje alebo s nimi inak interaguje („Používateľ“ alebo „vy“).
Prístupom k Službe, jej prehliadaním, používaním, nákupom alebo inou interakciou s ňou súhlasíte, že ste týmito Podmienkami viazaní.
Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, musíte Službu okamžite prestať používať.
1.1 Začlenené dokumenty
Nasledujúce dokumenty tvoria neoddeliteľnú súčasť tejto Zmluvy a sú do nej začlenené odkazom:
🔹 Podmienky predplatného
🔹 Zásady vrátenia peňazí
🔹 Zásady ochrany osobných údajov
🔹 Zásady používania cookies
2. Služba
Nocturnum poskytuje prístup k digitálnym astrologickým službám, personalizovaným výkladom, správam, interpretáciám, vhľadom, symbolickému alebo duchovnému obsahu, obsahu o kompatibilite, vzdelávacím materiálom, digitálnym nástrojom, odporúčaniam, funkciám predplatného a súvisiacim digitálnym materiálom.
Služba zahŕňa zážitky Witch Power Reading a Past Life Reading od Nocturnum podľa zvoleného kvízu a plánu.
Niektoré časti Služby môžu byť prístupné bez vytvorenia samostatného účtu, zatiaľ čo iné môžu vyžadovať prístup k členskej platforme, prihlasovacie údaje, potvrdenie nákupu, dokončenie kvízu alebo doručenie e-mailom.
Ktorúkoľvek časť Služby môžeme kedykoľvek upraviť, aktualizovať, pozastaviť, ukončiť alebo odstrániť v súlade s platnými právnymi predpismi.
3. Licencia a obmedzenia používania
3.1 Obmedzená licencia
Za podmienok stanovených v týchto Podmienkach vám udeľujeme obmedzenú, nevýhradnú, neprenosnú a odvolateľnú licenciu bez práva udeľovať sublicencie na prístup k Službe a jej používanie výlučne na osobné, nekomerčné účely.
3.2 Obmedzenia
Pokiaľ to tieto Podmienky výslovne nepovoľujú, nesmiete:
🔹 Kopírovať, rozmnožovať, šíriť, prenášať, zverejňovať, ďalej predávať, prenajímať, poskytovať na lízing, udeľovať sublicencie ani komerčne využívať žiadnu časť Služby;
🔹 Upravovať, prispôsobovať, prekladať, vykonávať spätné inžinierstvo či dekompiláciu Služby alebo z nej vytvárať odvodené diela, okrem prípadov, keď platné právne predpisy takéto obmedzenie zakazujú;
🔹 Používať roboty, nástroje na získavanie údajov, prehľadávacie roboty, automatizačné nástroje alebo podobné metódy na prístup k Službe alebo interakciu s ňou;
🔹 Zasahovať do Služby, serverov, systémov alebo sietí pripojených k Službe alebo narúšať ich fungovanie;
🔹 Obchádzať alebo sa pokúšať obchádzať bezpečnostné, prístupové či platobné opatrenia alebo opatrenia proti kopírovaniu;
🔹 Zdieľať, prevádzať alebo ďalej predávať prístup k predplatnému, členské prihlasovacie údaje, výklady, správy alebo prístup k účtu.
4. Duševné vlastníctvo
4.1 Vlastníctvo
Služba sa poskytuje na základe licencie, nepredáva sa.
My a naši poskytovatelia licencií si ponechávame všetky práva, právne tituly a podiely k Službe vrátane všetkého obsahu, softvéru, astrologických materiálov, výkladov, správ, interpretácií, grafiky, ochranných známok, log, prvkov značky, dizajnových prvkov a ďalších práv duševného vlastníctva.
4.2 Obsah
Všetky texty, grafika, softvér, zvukové a obrazové záznamy, vizuálne prvky, personalizované výklady, astrologické správy, interpretácie, materiály na stiahnutie, vzdelávací obsah, prvky značky a ďalšie materiály sprístupnené prostredníctvom Služby patria nám a/alebo našim poskytovateľom licencií a sú chránené platnými predpismi o duševnom vlastníctve.
4.3 Iba na osobné použitie
Všetok obsah sa poskytuje iba na osobné, nekomerčné použitie.
Žiadny obsah nesmiete kopírovať, opätovne šíriť, opätovne zverejňovať, predávať, rozmnožovať ani komerčne využívať, pokiaľ to tieto Podmienky výslovne nepovoľujú.
4.4 Presadzovanie práv
Vyhradzujeme si právo podniknúť primerané kroky podľa platných právnych predpisov v súvislosti s neoprávneným používaním Služby alebo porušením našich práv duševného vlastníctva či iných práv.
5. Platby, predplatné a obnovenia
5.1 Platené služby
Niektoré funkcie Služby sú dostupné iba prostredníctvom plateného predplatného, skúšobnej ponuky, úvodnej ponuky alebo iného modelu plateného prístupu.
5.2 Poplatky podľa plánu
Zakúpením predplatného súhlasíte s počiatočnými a opakovanými poplatkami platnými pre plán zvolený pri platbe vrátane skúšobnej ceny, úvodného obdobia, ceny obnovenia a fakturačného intervalu uvedených pri platbe, v potvrdení nákupu a v Podmienkach predplatného.
5.3 Automatické obnovenie
Ak si zakúpite opakované predplatné, oprávňujete Nocturnum a/alebo nášho externého spracovateľa platieb automaticky účtovať prostredníctvom zvoleného spôsobu platby za každé opakované fakturačné obdobie, kým predplatné nezrušíte v súlade s Podmienkami predplatného.
5.4 Zrušenie
Predplatné môžete zrušiť v nastaveniach účtu, ak je táto možnosť dostupná, alebo e-mailom na hello@nocturnum.app z adresy spojenej s nákupom.
Aby ste predišli ďalšej opakovanej platbe, musíte predplatné zrušiť pred najbližším dátumom fakturácie, vrátane zrušenia pred koncom príslušného skúšobného obdobia.
Keďže spracovanie obnovenia môže začať krátko pred najbližším dátumom fakturácie, dôrazne odporúčame dokončiť zrušenie aspoň 24 hodín pred koncom príslušného skúšobného alebo fakturačného obdobia.
5.5 Prístup po zrušení
Po zrušení zostane váš prístup aktívny do konca práve prebiehajúceho plateného skúšobného alebo fakturačného obdobia. Potom sa predplatné automaticky skončí, pokiaľ Podmienky predplatného neuvádzajú inak.
5.6 Vrátenie platieb a peňazí
Vrátenie platieb, kredity, náhrady a prípadný nárok na vrátenie peňazí sa riadia Zásadami vrátenia peňazí, Podmienkami predplatného a platnými právnymi predpismi.
5.7 Posudzovanie žiadostí o vrátenie platieb a peňazí
Pri podaní žiadosti o vrátenie platby, peňazí, náhradu alebo podobnej žiadosti môže Nocturnum preskúmať žiadosť, predložené doklady, informácie o nákupe, aktivitu účtu, údaje o používaní a ďalšie informácie primerane potrebné na určenie nároku.
Súhlasíte so spoluprácou pri primeraných žiadostiach o ďalšie informácie alebo doklady potrebné na posúdenie žiadosti.
Prípadnú lehotu na posúdenie a podmienky nároku na vrátenie peňazí určujú Zásady vrátenia peňazí, Podmienky predplatného a platné právne predpisy.
5.8 Neúspešné platby a pozastavenie
Ak nie je možné zaťažiť váš spôsob platby, môžeme platbu skúsiť znova, pozastaviť prístup, zrušiť predplatné alebo podniknúť iné primerané kroky povolené platnými právnymi predpismi a týmito Podmienkami.
5.9 Dlžné sumy
Naďalej zodpovedáte za všetky platne vzniknuté poplatky, náklady, dane a iné platobné záväzky vzniknuté pred účinným zrušením, pozastavením alebo ukončením, a to v rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi.
6. Súkromie
Osobné údaje spracúvame v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov.
Používaním Služby beriete na vedomie, že osobné údaje poskytnuté prostredníctvom Služby môžu byť spracúvané spôsobom opísaným v Zásadách ochrany osobných údajov.
7. Účet, prístup, pozastavenie a ukončenie
7.1 Zodpovednosť používateľa
Zodpovedáte za zachovanie dôvernosti prihlasovacích údajov a za všetku aktivitu vykonávanú prostredníctvom vášho účtu alebo členského prístupu, ak sa uplatňuje.
7.2 Pozastavenie alebo ukončenie z našej strany
Váš účet a/alebo prístup k Službe môžeme pozastaviť, obmedziť alebo ukončiť, s upozornením aj bez neho, ak to zákon povoľuje, pokiaľ sa dôvodne domnievame, že:
🔹 Ste porušili tieto Podmienky alebo niektorý začlenený dokument;
🔹 Platba zlyhala, bola vrátená alebo neoprávnene spochybnená;
🔹 Vaše predplatné sa zdieľa, prevádza alebo ďalej predáva;
🔹 Služba sa zneužíva alebo sa k nej pristupuje podvodne;
🔹 Pri funkcii Služby viazanej na účet nastala dlhodobá neaktivita;
🔹 Pozastavenie alebo ukončenie je potrebné z bezpečnostných, právnych či prevádzkových dôvodov alebo na predchádzanie podvodom či zneužitiu.
8. Sťažnosti týkajúce sa autorských práv a duševného vlastníctva
Ak sa domnievate, že obsah sprístupnený prostredníctvom Služby porušuje vaše autorské práva, práva k ochrannej známke alebo iné práva duševného vlastníctva, môžete zaslať oznámenie na hello@nocturnum.app s dostatočnými informáciami na posúdenie sťažnosti.
Vyhradzujeme si právo vec prešetriť a prijať primerané opatrenia.
9. Vylúčenie záruk a upozornenia
9.1 „V stave, v akom je“ a „podľa dostupnosti“
V maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi sa Služba poskytuje „v stave, v akom je“ a „podľa dostupnosti“, bez akýchkoľvek výslovných alebo predpokladaných záruk.
9.2 Bez záruky výsledkov alebo presnosti
Nocturnum nezaručuje, že astrologické výklady, predpovede, interpretácie, výsledky kompatibility, archetypy, odporúčania, personalizované správy, duchovné vhľady alebo iný obsah budú presné, úplné, použiteľné vo vašej situácii alebo povedú ku konkrétnemu osobnému výsledku.
Astrológia a podobné interpretačné postupy zahŕňajú subjektívnu a symbolickú interpretáciu.
Individuálne skúsenosti sa môžu líšiť a na Službu by ste sa nemali spoliehať ako na záruku budúcich udalostí, výsledkov vo vzťahoch, financiách, kariére, zdraví ani iného konkrétneho výsledku.
9.3 Upozornenie k astrologickému a duchovnému obsahu
Nocturnum poskytuje astrologický, symbolický, duchovný, reflektívny, vzdelávací obsah a obsah na sebapoznávanie.
Služba netvrdí, že astrologické výklady, duchovné interpretácie, predpovede, obsah o minulých životoch, hodnotenia kompatibility, archetypy alebo podobné materiály sú vedecky preukázané alebo dokážu s istotou predvídať budúce udalosti.
Akýkoľvek personalizovaný výklad alebo interpretáciu treba chápať ako obsah na zamyslenie či interpretáciu, nie ako objektívne overené konštatovanie skutočnosti.
9.4 Nejde o odborné poradenstvo
Služba a všetok súvisiaci obsah sa poskytujú iba na informačné, vzdelávacie, reflektívne, duchovné a zábavné účely a na sebapoznávanie.
Nepredstavujú lekárske, psychiatrické, psychologické, terapeutické, právne, finančné, investičné, vzťahové, kariérne ani iné odborné poradenstvo.
Dôležité zdravotné, právne, finančné, bezpečnostné, vzťahové, pracovné ani iné zásadné životné rozhodnutia by ste nemali robiť iba na základe astrologického výkladu, predpovede, výsledku kompatibility, duchovnej interpretácie alebo iného obsahu Nocturnum.
Ak je vhodná odborná rada, mali by ste sa obrátiť na náležite kvalifikovaného odborníka.
9.5 Bez záruky
V maximálnom rozsahu povolenom zákonom nezaručujeme, že:
🔹 Služba splní vaše očakávania alebo požiadavky;
🔹 Služba bude nepretržitá, včasná, bezpečná alebo bezchybná;
🔹 Výklady, interpretácie, správy, predpovede, odporúčania, výsledky kompatibility, archetypy alebo iné výstupy budú presné, úplné, vhodné, spoľahlivé alebo osobne významné;
🔹 Predpovede alebo interpretácie budú zodpovedať budúcim udalostiam alebo skutočným okolnostiam;
🔹 Nedostatky alebo chyby budú vždy opravené.
10. Obmedzenie zodpovednosti
V maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi nenesú PMC Baltic FZ-LLC ani Nocturnum zodpovednosť za nepriame, náhodné, následné alebo osobitné škody, náhrady škody exemplárnej či sankčnej povahy ani za stratu zisku, príjmov, obchodnej činnosti, dobrého mena, údajov, príležitostí či iné nehmotné straty vyplývajúce z nasledujúcich okolností alebo s nimi súvisiace:
🔹 Vaše používanie Služby alebo nemožnosť ju používať;
🔹 Váš nákup Služby alebo spoliehanie sa na ňu;
🔹 Vaše spoliehanie sa na astrologický výklad, predpoveď, interpretáciu, výsledok kompatibility, odporúčanie alebo iný obsah;
🔹 Rozhodnutia prijaté na základe informácií alebo obsahu poskytnutých prostredníctvom Služby;
🔹 Prerušenie, pozastavenie, ukončenie alebo úprava Služby;
🔹 Neoprávnený prístup k vašim údajom alebo ich zmena;
🔹 Konanie, služby, platformy alebo spracovatelia platieb tretích strán;
🔹 Nezrušenie vášho predplatného pred príslušným dátumom obnovenia.
Nič v týchto Podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť, ktorú podľa platných právnych predpisov nemožno zákonne vylúčiť alebo obmedziť.
11. Odškodnenie
V maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi súhlasíte s tým, že spoločnosť PMC Baltic FZ-LLC, jej pridružené spoločnosti, členov orgánov, vedúcich pracovníkov, zamestnancov, dodávateľov, poskytovateľov licencií a zástupcov odškodníte, budete obhajovať a zbavíte zodpovednosti za nároky, záväzky, straty, škody, náklady a výdavky vyplývajúce z nasledujúcich okolností alebo s nimi súvisiace:
🔹 Vaše porušenie týchto Podmienok;
🔹 Vaše zneužitie Služby;
🔹 Vaše porušenie platných právnych predpisov; alebo
🔹 Vaše porušenie práv tretích strán.
12. Riešenie sporov
12.1 Rozhodcovské konanie
V maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi budú všetky spory, nároky či nezhody vyplývajúce z týchto Podmienok alebo Služby či s nimi súvisiace riešené záväzným rozhodcovským konaním vedeným podľa pravidiel LCIA.
12.2 Iba individuálne
Rozhodcovské konanie sa vedie iba individuálne.
V maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi nie sú prípustné hromadné, kolektívne, zástupné žaloby ani podobné konania.
12.3 Odmietnutie rozhodcovskej doložky
Rozhodcovskú doložku môžete odmietnuť zaslaním e-mailu na hello@nocturnum.app do 30 dní od prvého prijatia týchto Podmienok. Uveďte celé svoje meno a jednoznačný úmysel odmietnuť rozhodcovské konanie.
12.4 Veci, ktoré nemožno riešiť rozhodcovským konaním
Ak sa zistí, že spor nemožno riešiť rozhodcovským konaním alebo že rozhodcovská doložka je nevymáhateľná vo vzťahu k určitému nároku či strane, tento spor či nárok budú riešiť výlučne príslušné súdy v Ras Al Khaimah v Spojených arabských emirátoch, pokiaľ kogentné spotrebiteľské právo nestanovuje inak.
12.5 Dočasné opatrenia
Nič v tejto časti nebráni ktorejkoľvek strane v prípade potreby požiadať príslušný súd o dočasné, zákazové alebo ochranné opatrenia.
13. Oznámenia
13.1 Spôsoby oznámenia
Oznámenia môžeme poskytovať e-mailom, upozornením v účte, oznámením na webe, upozornením v aplikácii alebo iným primeraným spôsobom.
13.2 Elektronické oznámenia
S výhradou platných právnych predpisov môžu byť elektronicky zaslané oznámenia považované za doručené v súlade s príslušnými právnymi požiadavkami a kontaktnými údajmi, ktoré ste nám poskytli.
13.3 Vaša zodpovednosť
Zodpovedáte za aktuálnosť svojich kontaktných údajov a pravidelné kontrolovanie e-mailových správ týkajúcich sa vášho predplatného alebo používania Služby.
Aby ste znížili riziko prehliadnutia dôležitých správ, môžete adresu hello@nocturnum.app pridať do kontaktov alebo medzi dôveryhodných odosielateľov.
14. Trvanie a pretrvávajúce ustanovenia
Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť pri vašom prvom prístupe k Službe alebo jej použití a zostávajú účinné do ukončenia.
Ustanovenia, ktoré majú zo svojej povahy pretrvať ukončenie, zostávajú účinné vrátane ustanovení o duševnom vlastníctve, platbách, vylúčení záruk, zodpovednosti, odškodnení, riešení sporov, rozhodnom práve a ďalších ustanovení určených na to, aby zostali účinné aj po ukončení.
15. Elektronické podpisy a komunikácia
Kliknutím na tlačidlá ako „POKRAČOVAŤ“, „ZAČAŤ“, „ZÍSKAŤ PRÍSTUP“, „KÚPIŤ TERAZ“, „PREDPLATIŤ“ či podobné tlačidlá alebo iným dokončením nákupu či digitálneho úkonu prostredníctvom Služby poskytujete právne záväzný elektronický podpis v rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi.
Súhlasíte s používaním elektronických podpisov, záznamov, zmlúv, oznámení a komunikácie doručovaných elektronicky.
V rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi súhlasíte s tým, že elektronické záznamy a komunikácia môžu spĺňať zákonné požiadavky na písomné poskytnutie informácií.
16. Rôzne ustanovenia
16.1 Rozhodné právo
Tieto Podmienky a vaše používanie Služby sa riadia právom Spojených arabských emirátov s vylúčením kolíznych noriem, s výhradou kogentných predpisov na ochranu spotrebiteľa, ktoré sa na vás vzťahujú a nemožno ich zákonne vylúčiť.
16.2 Úplná zmluva
Tieto Podmienky spolu s dokumentmi začlenenými odkazom tvoria úplnú zmluvu medzi vami a nami týkajúcu sa Služby.
16.3 Oddeliteľnosť
Ak sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok považuje za neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti a účinnosti.
16.4 Nevzdanie sa práva
Ak nevymáhame niektoré ustanovenie týchto Podmienok, neznamená to vzdanie sa daného ustanovenia ani nášho práva vymáhať ho neskôr.
16.5 Postúpenie
Svoje práva a povinnosti z týchto Podmienok môžeme postúpiť alebo previesť na iný subjekt, pridruženú spoločnosť, právneho nástupcu, kupujúceho alebo v rámci prevodu podniku.
Svoje práva alebo povinnosti z týchto Podmienok nesmiete postúpiť ani previesť bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu.
Postúpenie z našej strany môže byť oznámené zverejnením aktualizovanej verzie týchto Podmienok, e-mailom alebo iným primeraným spôsobom oznámenia, pokiaľ platné právne predpisy nevyžadujú inak.
16.6 Vyššia moc
Nenesieme zodpovednosť za omeškania či neplnenie spôsobené udalosťami mimo našej primeranej kontroly, medzi ktoré patria:
🔹 Výpadky poskytovateľa hostingu;
🔹 Výpadky internetu;
🔹 Kybernetické incidenty;
🔹 Problémy spracovateľov platieb;
🔹 Prírodné katastrofy;
🔹 Opatrenia orgánov verejnej moci;
🔹 Pracovné spory;
🔹 Nepokoje;
🔹 Vojna alebo terorizmus; alebo
🔹 Rozsiahle výpadky infraštruktúry.
17. Kontaktné údaje
Ak máte otázky k týmto Podmienkam, Podmienkam predplatného, Zásadám vrátenia peňazí alebo iným dokumentom Nocturnum, kontaktujte nás:
E-mail: hello@nocturnum.app
Nocturnum
PMC Baltic FZ-LLC