Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Η PMC Baltic FZ-LLC (ΑΡ. ΑΔΕΙΑΣ: 45001684) («εμείς», «εμάς», «μας») είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας που ευθύνεται για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε σχέση με το Nocturnum.

• Διεύθυνση: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates
• Email: hello@nocturnum.app

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει για τις εμπειρίες Witch Power Readings και Past Life Reading του Nocturnum, συμπεριλαμβανομένων των κουίζ, του εξατομικευμένου περιεχομένου και των σχετικών λειτουργιών λογαριασμού και συνδρομής.

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται στον παρακάτω πίνακα Απογραφής Δεδομένων.

Αυτά περιλαμβάνουν πληροφορίες που μας παρέχετε άμεσα, όπως τη διεύθυνση email και τις απαντήσεις σας στα κουίζ του Nocturnum· πληροφορίες που δημιουργούνται από τη χρήση του Nocturnum, όπως τμήματα συστάσεων, συμβάντα στη διαδρομή προς την αγορά και πρόοδο στο περιεχόμενο· καθώς και πληροφορίες που συνδέονται με αγορές, όπως αναγνωριστικά πληρωμών και ιστορικό παραγγελιών.

3. Σκοποί επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Εξατομίκευση κουίζ: δημιουργία εξατομικευμένων αναγνώσεων, διορατικών πληροφοριών, ερμηνειών και συστάσεων Nocturnum βάσει των πληροφοριών που παρέχετε.
• Διαχείριση λογαριασμού: δημιουργία και συντήρηση λογαριασμού, έλεγχος ταυτότητας για την πρόσβαση και παρακολούθηση των δικαιωμάτων σας πρόσβασης σε προϊόντα.
• Επεξεργασία πληρωμών: διεκπεραίωση αγορών, διαχείριση συνδρομών, επεξεργασία των εφαρμοστέων επιστροφών χρημάτων και επίλυση διαφορών πληρωμών.
• Παροχή υπηρεσίας: πρόσβαση σε αγορασμένο περιεχόμενο, αναγνώσεις, αναφορές, ψηφιακά εργαλεία και άλλες διαθέσιμες λειτουργίες του Nocturnum.
• Πρόοδος στο περιεχόμενο: απομνημόνευση της προόδου σας και δυνατότητα συνέχισης της χρήσης αγορασμένου περιεχομένου.
• Ανάλυση και βελτιστοποίηση: κατανόηση της αλληλεπίδρασης των χρηστών με το Nocturnum, εντοπισμός τεχνικών προβλημάτων ή προβλημάτων στη διαδρομή προς την αγορά, μέτρηση απόδοσης και βελτίωση της Υπηρεσίας, όπου επιτρέπεται και, όπου απαιτείται, με τη συγκατάθεσή σας.
• Επαναστόχευση και διαφήμιση: μέτρηση της απόδοσης των διαφημίσεων και προβολή σχετικών διαφημίσεων όταν έχετε δώσει την απαιτούμενη συγκατάθεση.
• Επικοινωνία: αποστολή μηνυμάτων συναλλαγών, λογαριασμού και υπηρεσίας και, με τη συγκατάθεσή σας, προωθητικών μηνυμάτων.
• Ασφάλεια: εντοπισμός και αποτροπή απάτης, μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, κατάχρησης και ύποπτων προσπαθειών σύνδεσης.

4. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Όπου εφαρμόζεται, βασιζόμαστε στις ακόλουθες νομικές βάσεις του άρθρου 6 παράγραφος 1 του ΓΚΠΔ:

• Συγκατάθεση — Art. 6(1)(a): για ορισμένες δραστηριότητες εξατομίκευσης κουίζ, μη απαραίτητες αναλύσεις, διαφημιστικές τεχνολογίες, επικοινωνίες μάρκετινγκ και παρακολούθηση συμπεριφοράς στη διαδρομή προς την αγορά, όταν η συγκατάθεση απαιτείται από τον νόμο.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε.

• Εκτέλεση σύμβασης — Art. 6(1)(b): για δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού, επεξεργασία πληρωμών, εκπλήρωση παραγγελιών, διαχείριση συνδρομών, παροχή δικαιωμάτων πρόσβασης, πρόσβαση στο περιεχόμενο και παρακολούθηση προόδου.
• Νομική υποχρέωση — Art. 6(1)(c): όταν το εφαρμοστέο δίκαιο απαιτεί τη διατήρηση αρχείων συναλλαγών, λογιστικών, φορολογικών, πρόληψης απάτης ή άλλων αρχείων.
• Έννομο συμφέρον — Art. 6(1)(f): για πρόληψη απάτης, παρακολούθηση ασφάλειας, καταγραφή προσπαθειών OTP, προστασία της υπηρεσίας, ορισμένες αναλυτικές δραστηριότητες και τμηματοποίηση για συστάσεις ή βάσει συμπεριφοράς, όταν η συγκατάθεση δεν απαιτείται από τον νόμο.

Όταν βασιζόμαστε σε έννομο συμφέρον, εξετάζουμε αν τα συμφέροντά μας είναι αναλογικά και αν τα δικαιώματα και τα συμφέροντά σας υπερισχύουν αυτών.

5. Αποδέκτες δεδομένων και τρίτοι εκτελούντες την επεξεργασία

Κοινοποιούμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να λειτουργούμε, να παρέχουμε, να προστατεύουμε, να αναλύουμε, να προωθούμε και να συντηρούμε το Nocturnum.

Όπου εφαρμόζεται, αυτοί οι πάροχοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία βάσει συμβατικών ρυθμίσεων, συμπεριλαμβανομένων συμφωνιών επεξεργασίας δεδομένων, και επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τις οδηγίες μας. Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να ενεργούν ως ανεξάρτητοι ή από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας για συγκεκριμένες δραστηριότητες, όπου το απαιτούν οι υπηρεσίες τους ή το εφαρμοστέο δίκαιο.

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

6. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών μας ενδέχεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, μεταξύ άλλων στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Όταν το απαιτεί το εφαρμοστέο δίκαιο προστασίας δεδομένων, χρησιμοποιούμε αναγνωρισμένους μηχανισμούς για την προστασία προσωπικών δεδομένων που διαβιβάζονται διεθνώς.

Αυτοί μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Πλαίσιο προστασίας δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ: όταν ο αποδέκτης συμμετέχει στο εφαρμοστέο πλαίσιο και καλύπτεται από αυτό.
• Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες (SCC): συμβατικές εγγυήσεις εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για ορισμένες διεθνείς διαβιβάσεις.
• Παραμονή δεδομένων στην ΕΕ: ορισμένα δεδομένα ανάλυσης που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του PostHog μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε υποδομές εντός ΕΕ.
• Supabase: η τοποθεσία επεξεργασίας και οι εγγυήσεις διαβίβασης εξαρτώνται από τη ρυθμισμένη περιοχή του έργου.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις διεθνείς διαβιβάσεις των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@nocturnum.app.

7. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο είναι εύλογα απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, συμπεριλαμβανομένης της εκπλήρωσης συμβατικών υποχρεώσεων και της συμμόρφωσης με νομικές, φορολογικές, λογιστικές απαιτήσεις, απαιτήσεις ασφάλειας και επίλυσης διαφορών.

Οι συγκεκριμένες περίοδοι διατήρησης αναφέρονται στην παραπάνω Απογραφή Δεδομένων.

Συνοπτικά:

• Εγκαταλειμμένες συνεδρίες κουίζ χωρίς αγορά: έως 90 ημέρες.
• Συνεδρίες με αγορά και δεδομένα λογαριασμού: για όσο διαρκεί η σχέση λογαριασμού, με την επιφύλαξη των εφαρμοστέων νομικών απαιτήσεων.
• Παραγγελίες και αρχεία πληρωμών: έως 7 έτη, όπου απαιτείται για φορολογικές, λογιστικές ή νομικές υποχρεώσεις.
• Συμβάντα συμπεριφοράς στη διαδρομή προς την αγορά για συνεδρίες χωρίς αγορά: έως 90 ημέρες.
• Συμβάντα συμπεριφοράς στη διαδρομή προς την αγορά που συνδέονται με συνεδρίες με αγορά: έως 2 έτη.
• Προσπάθειες σύνδεσης OTP: έως 30 ημέρες.
• Δικαιώματα πρόσβασης σε προϊόντα: για όσο διαρκεί η σχέση λογαριασμού.

8. Τα δικαιώματά σας βάσει του ΓΚΠΔ

Εάν ο ΓΚΠΔ εφαρμόζεται σε εσάς, μπορεί να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης — Art. 15: να ζητήσετε πληροφορίες για τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε και να λάβετε αντίγραφό τους.
• Δικαίωμα διόρθωσης — Art. 16: να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής — Art. 17: να ζητήσετε διαγραφή προσωπικών δεδομένων στις περιπτώσεις που προβλέπει το εφαρμοστέο δίκαιο.
• Δικαίωμα περιορισμού — Art. 18: να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις.
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων — Art. 20: να λάβετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και μηχανικώς αναγνώσιμο μορφότυπο και, όπου εφαρμόζεται, να τα διαβιβάσετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
• Δικαίωμα εναντίωσης — Art. 21: να αντιταχθείτε σε ορισμένη επεξεργασία βάσει έννομων συμφερόντων και σε επεξεργασία για απευθείας εμπορική προώθηση.
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης — Art. 7(3): να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή.

Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσης.

• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας — Art. 77: να υποβάλετε καταγγελία σε αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

9. Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο:

hello@nocturnum.app

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε ταχυδρομικά στη διεύθυνση:

PMC Baltic FZ-LLC SFFO0507 Compass Building Al Shohada Road AL Hamra Industrial Zone-FZ Ras Al Khaimah United Arab Emirates

Θα απαντήσουμε σε έγκυρα αιτήματα εντός της προθεσμίας που απαιτεί το εφαρμοστέο δίκαιο.

Βάσει του ΓΚΠΔ, αυτή είναι συνήθως ένας μήνας από την παραλαβή του αιτήματος. Όπου επιτρέπεται από τον νόμο, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί έως δύο επιπλέον μήνες, όταν είναι απαραίτητο λόγω της πολυπλοκότητας ή του αριθμού των αιτημάτων. Θα σας ενημερώσουμε εάν υπάρξει παράταση.

Πριν ολοκληρώσουμε ένα αίτημα, ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες εύλογα απαραίτητες για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας.

Η άσκηση των δικαιωμάτων απορρήτου είναι κατά κανόνα δωρεάν. Ωστόσο, όπου επιτρέπεται από τον νόμο, μπορούμε να χρεώσουμε εύλογο τέλος ή να αρνηθούμε να ενεργήσουμε για αιτήματα που είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά.

10. Εποπτική αρχή

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει το εφαρμοστέο δίκαιο προστασίας δεδομένων, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε αρμόδια εποπτική αρχή.

Εάν ο ΓΚΠΔ εφαρμόζεται σε εσάς, μπορείτε γενικά να υποβάλετε καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων που είναι αρμόδια για:

• Τη χώρα διαμονής σας·
• Τον τόπο εργασίας σας· ή
• Τον τόπο της εικαζόμενης παράβασης.

Η PMC Baltic FZ-LLC (ΑΡ. ΑΔΕΙΑΣ: 45001684) είναι εγκατεστημένη στο Ρας αλ-Χάιμα, στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα.

Τίποτα στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν περιορίζει το δικαίωμά σας να επικοινωνήσετε με οποιαδήποτε αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων ή ρυθμιστική αρχή με δικαιοδοσία επί της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

11. Απαιτήσεις παροχής δεδομένων

Η παροχή ορισμένων προσωπικών δεδομένων είναι αναγκαία για να προσφέρουμε συγκεκριμένες λειτουργίες του Nocturnum, ενώ άλλες πληροφορίες είναι προαιρετικές.

• Διεύθυνση email: απαιτείται όταν είναι απαραίτητη για την αποστολή εξατομικευμένων αποτελεσμάτων, τη δημιουργία λογαριασμού ή την πρόσβαση σε αυτόν, την κοινοποίηση σημαντικών πληροφοριών υπηρεσίας ή την παροχή αγορασμένου περιεχομένου.

Χωρίς έγκυρη διεύθυνση email, ορισμένες λειτουργίες του Nocturnum ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.

• Απαντήσεις στα κουίζ του Nocturnum: απαιτούνται για τη δημιουργία εξατομικευμένων αναγνώσεων, ερμηνειών, διορατικών πληροφοριών ή συστάσεων Nocturnum που εξαρτώνται από αυτές τις απαντήσεις.

Χωρίς τις απαραίτητες απαντήσεις, η εξατομικευμένη υπηρεσία μπορεί να μη λειτουργεί όπως προβλέπεται.

• Δεδομένα πληρωμής: απαιτούνται κατά την αγορά προϊόντος ή συνδρομής.

Οι πληροφορίες πληρωμής υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του παρόχου πληρωμών μας. Δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας.

• Δεδομένα ανάλυσης: παρέχονται προαιρετικά όταν ο νόμος απαιτεί συγκατάθεση.

Μπορείτε να απορρίψετε μη απαραίτητα cookies ανάλυσης ή διαφήμισης χωρίς να χάσετε την πρόσβαση στις βασικές λειτουργίες της Υπηρεσίας.

• Συγκατάθεση μάρκετινγκ: προαιρετική.

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία χωρίς να συμφωνήσετε στη λήψη προαιρετικών προωθητικών μηνυμάτων.

12. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και κατάρτιση προφίλ

Το Nocturnum μπορεί να χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένη επεξεργασία για να δημιουργεί εξατομικευμένες αναγνώσεις, συστάσεις, διορατικές πληροφορίες ή περιεχόμενο βάσει των απαντήσεων που δίνετε σε ένα κουίζ ή παρόμοια εμπειρία.

Αυτή η επεξεργασία μπορεί να συνιστά κατάρτιση προφίλ κατά την έννοια του άρθρου 4 παράγραφος 4 του ΓΚΠΔ.

Πώς λειτουργεί

Οι απαντήσεις σας μπορεί να αναλύονται για τον προσδιορισμό εξατομικευμένης ανάγνωσης, αρχέτυπου, σύστασης ή τμήματος περιεχομένου.

Ανάλογα με το αν χρησιμοποιείτε την εμπειρία Witch Power Readings ή Past Life Reading, αυτό μπορεί να σχετίζεται με θέματα όπως:

• Αστρολογία και μοτίβα προσωπικότητας·
• Σχέσεις και συμβατότητα·
• Προσωπικές τάσεις ή συναισθηματικά μοτίβα·
• Θέματα ζωής ή συμβολικά αρχέτυπα·
• Ερμηνείες προηγούμενων ζωών ή πνευματικές ερμηνείες·
• Προσωπική καθοδήγηση και προτεινόμενο περιεχόμενο.

Το προφίλ ή τμήμα που προκύπτει μπορεί να χρησιμοποιηθεί για:

• Δημιουργία εξατομικευμένων αναγνώσεων και ερμηνειών·
• Σύσταση σχετικού περιεχομένου, αναφορών ή ψηφιακών προϊόντων Nocturnum·
• Εξατομίκευση των αποτελεσμάτων που βλέπετε·
• Προσαρμογή περιεχομένου σε σελίδες προσφορών ή συστάσεων.

Αυτή η αυτοματοποιημένη επεξεργασία δεν προορίζεται να παράγει έννομα αποτελέσματα που σας αφορούν ή να επηρεάζει με παρόμοιο τρόπο σημαντικά τα νόμιμα δικαιώματά σας.

Όπου εφαρμόζεται βάσει του δικαίου προστασίας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για ερωτήσεις σχετικά με αυτή την επεξεργασία ή να ζητήσετε κατάλληλη επανεξέταση από άνθρωπο.

Email: hello@nocturnum.app

13. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Μπορεί να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να αντικατοπτρίζει:

• Αλλαγές στο Nocturnum ή στις λειτουργίες του·
• Αλλαγές στα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε·
• Αλλαγές στους παρόχους υπηρεσιών ή στην τεχνολογία·
• Αλλαγές στους εφαρμοστέους νόμους ή στις ρυθμιστικές απαιτήσεις· ή
• Άλλες λειτουργικές εξελίξεις, εξελίξεις ασφάλειας ή συμμόρφωσης.

Όταν κάνουμε αλλαγές, μπορεί να ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην αρχή της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

Όταν το απαιτεί το εφαρμοστέο δίκαιο, θα παρέχουμε πρόσθετη ειδοποίηση για ουσιώδεις αλλαγές.

Επικοινωνία

Το Nocturnum τελεί υπό τη διαχείριση της PMC Baltic FZ-LLC.

Email: hello@nocturnum.app

© 2021–2026 Nocturnum. Με επιφύλαξη παντός δικαιώματος.

Σχετικές πολιτικές

• Πολιτική Cookies — Λεπτομέρειες για cookies, τοπική αποθήκευση, ανάλυση, διαφήμιση και παρόμοιες τεχνολογίες του Nocturnum.
• Όροι συνδρομής — Witch Power Readings — Τιμές συνδρομής, επαναλαμβανόμενη χρέωση, ανανέωση και ακύρωση για την εμπειρία Witch Power Readings.
• Όροι συνδρομής — Past Life Reading — Τιμές συνδρομής, επαναλαμβανόμενη χρέωση, ανανέωση και ακύρωση για την εμπειρία Past Life Reading.
• Πολιτική επιστροφής χρημάτων — Witch Power Readings — Επιλεξιμότητα επιστροφής και απαιτήσεις αιτημάτων επιστροφής για την εμπειρία Witch Power Readings.
• Πολιτική επιστροφής χρημάτων — Past Life Reading — Επιλεξιμότητα επιστροφής και απαιτήσεις αιτημάτων επιστροφής για την εμπειρία Past Life Reading.
• Όροι χρήσης — Γενικοί όροι που διέπουν τη χρήση του Nocturnum.
• Επικοινωνήστε μαζί μας — Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας για το απόρρητο ή άλλα ζητήματα της υπηρεσίας.